Quienes somos
book-hotels-anywhere.com ofrece al usuario la posibilidad de reservar directamente on-line el alojamiento que ha seleccionado. Este servicio no es el de una agencia de viajes ya que sólo da al usuario la posibilidad de escoger cómodamente su hotel, pensión o B&B y realizar una reserva sin intermediarios.
¿Cómo funciona exactamente el 'Sistema de Reservas on-line” book-hotels-anywhere.com?
Las solicitudes de reserva llegan directamente al alojamiento de destino y es éste el que responde a la petición utilizando el sistema book-hotels-anywhere.com. En definitiva, el servicio proporciona un medio de comunicación efectivo, seguro y sencillo entre el alojamiento y el usuario.
¿Cuánto cuesta utilizar book-hotels-anywhere.com para realizar una reserva on-line?
No tienes que pagar nada por el uso del sistema book-hotels-anywhere.com. Para nuestros usuarios el servicio de reservas on-line es totalmente gratuito.
¿Todos los alojamientos book-hotels-anywhere.com se pueden reservar on-line?
En book-hotels-anywhere.com hay tres categorías de alojamientos:
- establecimientos con ficha informativa
- establecimientos con páginas WEB
- establecimientos reservables on-line
De todas ellas sólo la última categoría ofrece la posibilidad de una reserva on-line mientras que en los demás casos los alojamientos se pueden reservar a través del teléfono, fax o e-mail.
¿Puedo pedir a alguien del personal de book-hotels-anywhere.com que me prenote una habitación?
book-hotels-anywhere.com ha sido ideado para permitir que los usuarios puedan realizar directamente las reservas. Ya que no somos una agencia de viajes no ofrecemos información en respuesta a peticiones específicas.
¿Cómo se lleva a cabo la reserva on-line?
La solicitud de reserva es enviada directamente al alojamiento elegido. Éste será, por tanto, el responsable de la respuesta que da a través del sistema book-hotels-anywhere.com. La confirmación de tu reserva se realiza cuando el hotel te lo comunica directamente. Para controlar el estado de la solicitud de reserva puedes leer la respuesta a la pregunta “No recuerdo si mi reserva ha sido confirmada. ¿Cómo puedo controlar el estado de mi reserva?”.
¿Cuánto tiempo pasa hasta que recibo la respuesta del alojamiento en respuesta a mi solicitud de reserva?
Depende de cada alojamiento ya que ellos son los responsables de la respuesta a tu solicitud. book-hotels-anywhere.com no realiza un papel de intermediario sino que suministra un medio de comunicación entre el alojamiento y el usuario. De todas formas book-hotels-anywhere.com exige que los establecimientos receptivas respondan en un plazo de 48 horas.
¿La habitación doble tiene dos camas o una cama matrimonial?
Para evitar malos entendidos es mejor que especifiques el tipo de cama que deseas.
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